Termeni și condiții
Ultima actualizare: 15 iulie 2026 · Versiunea 1.0
1. Cine suntem și ce reglementează acest document
Acești termeni și condiții („Termenii") reglementează utilizarea serviciului CVexpres, disponibil la adresa acestui site („Serviciul"). Serviciul este operat de Alexandru Betivu, persoană fizică, email sashabetivu@gmail.com, telefon +373 602 441 59 („Operatorul", „noi"). Prin utilizarea Serviciului și, în special, prin bifarea căsuței de acceptare înainte de generarea CV-ului, confirmați că ați citit, ați înțeles și acceptați integral acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Serviciul.
Termenii sunt redactați în conformitate cu legislația română și a Uniunii Europene aplicabilă, inclusiv: OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele încheiate cu profesioniștii, Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic, OUG nr. 141/2021 privind furnizarea de conținut digital și servicii digitale (transpunerea Directivei (UE) 2019/770), Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR") și Regulamentul (UE) 2024/1689 privind inteligența artificială („AI Act").
2. Descrierea Serviciului
CVexpres este un serviciu online care generează curriculum vitae (CV) în format PDF, pe baza informațiilor furnizate de dumneavoastră (date de contact, experiență profesională, educație, abilități, limbi străine și altele), prelucrate cu ajutorul unor modele de inteligență artificială. Rezultatul este un document personalizat, formulat profesional, pe care îl puteți descărca în format PDF.
Transparență privind inteligența artificială: în conformitate cu AI Act, vă informăm că textele din CV (rezumat, descrierea responsabilităților, abilități) sunt generate sau reformulate cu ajutorul inteligenței artificiale, pe baza informațiilor pe care le furnizați. Aveți posibilitatea și responsabilitatea de a verifica și edita conținutul înainte de descărcare.
3. Preț și plată
Prețul Serviciului este prețul afișat în pagina de comandă la momentul plasării acesteia, cu TVA inclus. Plata este unică: nu există abonamente, plăți recurente sau costuri ascunse. Prețul afișat la momentul plasării comenzii este prețul final. Operatorul poate modifica prețul pentru comenzile viitoare; modificarea nu afectează comenzile deja plătite.
Plățile sunt procesate de Paddle.com Market Ltd. („Paddle"), care acționează ca Merchant of Record — vânzătorul înregistrat al tranzacției. Factura fiscală este emisă de Paddle, iar tranzacția apare pe extrasul de card cu denumirea PADDLE.COM. Termenilor de cumpărare Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms) li se aplică procesarea plății.
4. Încheierea contractului și livrarea
Contractul se încheie în momentul în care confirmați comanda și acceptați acești Termeni. Livrarea conținutului digital (CV-ul în format PDF) se face imediat după generare, prin descărcare directă pe dispozitivul dumneavoastră.
5. Dreptul de retragere
Conform art. 16 lit. m) din OUG nr. 34/2014, dreptul de retragere de 14 zile nu se aplică contractelor de furnizare de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și cu confirmarea acestuia că își pierde dreptul de retragere. Prin bifarea căsuței de acceptare și prin generarea CV-ului, vă exprimați acordul expres pentru executarea imediată a contractului și confirmați că înțelegeți că vă pierdeți dreptul de retragere din momentul descărcării documentului.
6. Conformitatea conținutului digital și remedii
În temeiul OUG nr. 141/2021, răspundem pentru conformitatea conținutului digital livrat. Dacă CV-ul generat prezintă o neconformitate (de exemplu, fișierul PDF este corupt, nu poate fi descărcat sau nu corespunde descrierii Serviciului), aveți dreptul, în această ordine, la: (a) aducerea în conformitate (regenerarea documentului), (b) reducerea corespunzătoare a prețului sau (c) rezoluțiunea contractului cu rambursarea prețului. Ne puteți contacta pentru orice neconformitate prin pagina de Contact.
Garanția noastră: dacă nu primiți CV-ul generat în format PDF valid și descărcabil, rambursăm integral prețul plătit. Întrucât aveți posibilitatea de a previzualiza și edita integral conținutul CV-ului înainte de plată, aprecierea subiectivă ulterioară asupra formulărilor nu constituie neconformitate în sensul prezentei secțiuni. Detalii complete în Politica de rambursare.
7. Responsabilitățile dumneavoastră
- să furnizați informații reale, corecte și complete despre propria persoană;
- să nu introduceți date personale ale altor persoane fără temei legal;
- să verificați conținutul CV-ului înainte de a-l descărca și utiliza;
- să nu utilizați Serviciul în scopuri ilegale, frauduloase sau abuzive (inclusiv crearea de identități false);
- să nu încercați să perturbați funcționarea Serviciului sau să accesați neautorizat sistemele acestuia.
8. Limitarea răspunderii
CV-ul este generat pe baza informațiilor furnizate de dumneavoastră; nu garantăm obținerea unui loc de muncă, invitații la interviuri sau orice alt rezultat profesional. Nu răspundem pentru deciziile angajatorilor sau ale terților. Răspunderea noastră totală față de dumneavoastră este limitată la valoarea efectiv plătită pentru Serviciu, cu excepția cazurilor în care legea interzice o asemenea limitare (de exemplu, prejudicii cauzate cu intenție sau din culpă gravă, ori vătămări corporale). Nimic din acești Termeni nu limitează drepturile pe care vi le conferă legislația privind protecția consumatorilor.
9. Protecția datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor dumneavoastră personale este descrisă în Politica de confidențialitate, parte integrantă a acestor Termeni. Pe scurt: datele introduse sunt folosite exclusiv pentru generarea CV-ului; datele sesiunilor sunt șterse automat după 30 de zile de la ultima activitate; nu vindem datele și nu le folosim în scopuri de marketing.
10. Proprietate intelectuală
CV-ul generat vă aparține și îl puteți utiliza nelimitat în scop personal și profesional. Elementele Serviciului (denumire, design, cod, șabloane) rămân proprietatea Operatorului și nu pot fi copiate sau reutilizate fără acord scris.
11. Disponibilitatea Serviciului
Depunem eforturi rezonabile pentru ca Serviciul să fie disponibil permanent, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă (mentenanță, defecțiuni ale furnizorilor de infrastructură sau ale modelelor AI). Dacă o întrerupere împiedică livrarea unui CV deja plătit, veți primi regenerarea documentului sau rambursarea prețului.
12. Soluționarea litigiilor
Orice sesizare se transmite mai întâi prin pagina de Contact; răspundem în cel mult 14 zile. Aveți dreptul să vă adresați Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC — anpc.ro), să apelați la mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor (SAL — Direcția de soluționare alternativă a litigiilor din cadrul ANPC) sau instanțelor judecătorești competente. Legea aplicabilă este legea română, fără a vă priva de protecția dispozițiilor imperative din statul membru UE în care aveți reședința obișnuită.
13. Modificarea Termenilor
Putem actualiza acești Termeni (de exemplu, la schimbări legislative sau ale Serviciului). Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea acceptată la momentul plasării acesteia. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestei pagini.
14. Contact
Pentru orice întrebare legată de acești Termeni, ne puteți scrie prin pagina de Contact.